Snelle en prettige reacties, oplossingsgericht.

Vanaf het begin heb ik een fijne communicatie gehad met René. Hij heeft mij goed geholpen om een passende muziekband aan te bevelen voor onze eindejaarsfeest van de gemeente Harderwijk.

Waarschijnlijk had de band op een grotere publiek gerekend, want enige plichtmatigheid was duidelijk aanwezig. Daarbij vind de band zich belangrijker dan de inhurende (en dus betalende) partij. De naam van De ZorgSpecialist werd niet genoemd en ook weinig begrip voor een openings- en slotwoord, maar vooral voor de eigen 'performance'. Uitzondering was de vrouw die wel met ons als organisatie communiceerde. Zij was zeer klantvriendelijk en flexibel en wist last minute de foutieve communicatie vanuit het boekingsbureau aan te passen. Ook bleek, ondanks meerdere keren navraag voorafgaand, niet duidelijk hoe de playlist was opgebouwd en wat de invulling van de avond door De ZorgSpecialist zou zijn. Bij het boekingsbureau heb ik zeer duidelijk aangegeven hoe wij de avond voor ogen zagen en hoe die moest worden ingevuld. Tot mijn grote verbazing bleek daarvan niets bekend te zijn bij de band, behalve dat ze veel kleedkamer-eisen hadden. Gezien de gage die voor deze band betaald moet worden, hadden wij een iets persoonlijkere en klantgerichtere benadering verwacht Volgend jaar doen wij weer een Karaoke feestavond, maar deze band zal niet nog eens gecontracteerd worden

Alles was perfekt geregeld. Artiest was op tijd, zeer goed optreden dis toppie

we hebben een heleboel leuke reacties ontvangen over de band. iedereen vond ze erg goed. een band kan je feest maken of kraken, maar deze band heeft het echt gemaakt. als ik weer een feest geef dan mogen ze weer komen. zeker aan te bevelen

prettig contact met afstemming voor DJ en band. Organisator overlegde zelf met de feestlokatie over de juiste aansluitingen voor de techniek. Gen omkijken naar gehad.

Voor het publiek was de band verrassend, maar de band heeft wel interactie met het publiek geaangegaan. Wij moeten nog evalueren, maar wat vooral terug kwam wat de twee dames bij de band deden. In het begin waren ze aan het filmen, maar op het einde zongen ze mee. Veel mensen vonden dat geen toegevoegde waarde en ook de horeca was verast omdat er 4 mensen waren aangemeld en ineens waren het er 6. Zodra de evaluatie is geweest zal ik het verhaal compleet maken.

We hebben met z’n allen heel erg genoten van het optreden van Ancora! De jarige met een verstandelijke beperking werd werd heel erg betrokken door de heren van Ancora. En er waren nog veel meer mensen met een beperking die ook alle aandacht kregen. Ze gingen hier erg leuk mee om. Er was nog een ander koor aanwezig die ook veel zeemansliedjes zingen En ook heel erg fan zijn van Ancora. Zij werden uitgenodigd om samen een nummer te zingen. Het was een super feest dankzij Ancora!!!

Robin heeft echt een feest van gemaakt. Hij is ook heel erg hartelijk en vriendelijk en niet te vergeten echt een mooie stem. Bedankt voor de goede service ;-] Mira

goed.